1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

• Responsable: Radikal Reset
• Email de contacto: hola@radikalreset.com
• Sitio web: www.radikalreset.com

2. Qué datos recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales, según el uso que hagas de la web:

• Nombre, si lo facilitas de forma voluntaria.
• Dirección de email.
• Datos necesarios para gestionar el acceso a la zona privada de miembros.
• Datos relacionados con compras, pagos y suscripciones, gestionados a través de proveedores de pago externos.
• Información técnica básica asociada al uso de formularios, emails o navegación, como fecha de suscripción, estado de consentimiento o interacción con comunicaciones.

No solicitamos datos de salud ni información médica para entregar el recetario gratuito.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Enviar el Recetario Radikal Reset solicitado a través del formulario.
• Enviar emails prácticos relacionados con Radikal Reset, nutrición, entrenamiento, adherencia y contenidos del programa.
• Gestionar el acceso a la zona privada de miembros si compras un producto o suscripción.
• Gestionar pagos, facturación, soporte y comunicaciones necesarias sobre tu compra.
• Mejorar la comunicación y el seguimiento de los recursos que ofrecemos.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando solicitas el recetario gratuito y aceptas recibir comunicaciones de Radikal Reset.
• Ejecución de un contrato: cuando compras Radikal Reset 1.0, Continuity u otro producto digital y necesitamos gestionar tu acceso.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad básica del sitio, prevenir abusos y gestionar comunicaciones necesarias relacionadas con servicios ya contratados.
• Obligación legal: cuando sea necesario conservar información por motivos fiscales, contables o legales.

5. Email marketing y comunicaciones

Si solicitas el recetario gratuito, podremos enviarte emails relacionados con Radikal Reset, incluyendo consejos prácticos, contenidos educativos y comunicaciones comerciales sobre el programa.

Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de cancelación incluido en cada email o escribiendo a hola@radikalreset.com.

6. Proveedores y encargados del tratamiento

Para prestar nuestros servicios utilizamos herramientas externas que pueden tratar datos personales por cuenta de Radikal Reset. Entre ellas pueden encontrarse:

• Brevo: gestión de formularios, listas de contactos, automatizaciones y envío de emails.
• Stripe: procesamiento de pagos y suscripciones.
• Hostinger / WordPress: alojamiento, gestión técnica de la web y zona privada.
• Telegram: acceso voluntario a grupos de comunidad, sujeto también a las condiciones y políticas de Telegram.

Estos proveedores tratan los datos de acuerdo con sus propias condiciones y, cuando corresponde, como encargados del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales. En esos casos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos cuando correspondan.

8. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras exista una relación contigo, mientras mantengas tu suscripción activa, mientras no retires tu consentimiento o mientras sea necesario conservarlos por obligaciones legales.

Si te das de baja de los emails, dejaremos de enviarte comunicaciones comerciales, salvo aquellas estrictamente necesarias por motivos legales o relacionados con servicios contratados.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a:

hola@radikalreset.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del proyecto.